Chính sách quyền riêng tư

Thông tin AFG thu thập

• Thông tin liên hệ bạn gửi qua biểu mẫu: họ và tên, email, số điện thoại và quốc gia hiện tại.
• Thông tin về nhu cầu: dịch vụ quan tâm, ngôn ngữ ưu tiên và nội dung bạn mô tả.
• Thông tin đoàn khi đăng ký tour: số người, thời gian dự kiến, điểm đến và mức ngân sách.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản do trình duyệt gửi khi tải trang, ví dụ trang được truy cập và thông tin thiết bị chung.

Mục đích sử dụng thông tin

• Liên hệ lại và trao đổi các bước phù hợp với tình trạng của bạn.
• Chuẩn bị thông tin, checklist và tài liệu liên quan đến dịch vụ bạn quan tâm.
• Lưu lại lịch sử trao đổi giữa AFG và khách hàng.
• AFG không bán thông tin của bạn và không dùng thông tin để lập hồ sơ quảng cáo.

Cách thông tin được xử lý

Thông tin từ biểu mẫu được gửi qua email đến hộp thư tư vấn của AFG (ConsultantUSA@AFG-US.com) và do nhân sự AFG phụ trách hồ sơ của bạn tiếp nhận. Việc gửi email được thực hiện qua nhà cung cấp dịch vụ email giao dịch của AFG. Thông tin chỉ được chia sẻ với trường học, đối tác dịch vụ hoặc nhà cung cấp du lịch khi cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu, và chỉ ở mức cần thiết.

Lưu trữ, quyền của bạn và liên hệ

• AFG lưu thông tin yêu cầu trong thời gian cần thiết cho việc tư vấn và lưu hồ sơ nội bộ.
• Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã gửi bằng cách viết đến ConsultantUSA@AFG-US.com.
• Bạn có thể yêu cầu AFG ngừng liên hệ bất kỳ lúc nào.
• Vui lòng không gửi bản scan hộ chiếu, sao kê tài chính hoặc tài liệu nhạy cảm qua biểu mẫu website; AFG sẽ hướng dẫn cách gửi an toàn khi cần.

Cập nhật chính sách

AFG có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ hoặc nhà cung cấp thay đổi. Phiên bản đang hiển thị trên trang này là phiên bản có hiệu lực. Mọi thắc mắc xin gửi về ConsultantUSA@AFG-US.com.